Список всех форумов Гранд-Парк и Приват-Сквер форум
форум для жителей микрорайонов Грандпарк и Приватсквер
 
 FAQFAQ <b>Правила форума</b>Правила форума    ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
ДневникиДневники    Мой ДневникНовости в блогах
Перейти на сайт→
Grand Park Telekom переоформление договоров.
Начать новую тему   Ответить на тему    Список всех форумов -> ИНТЕРНЕТ, ТЕЛЕФОНИЯ, ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
alexis



Зарегистрирован: 08.08.2005
Сообщения: 16
Откуда:: быВший сотрудник ООО "СЭУ "ФС-6" (grand park telecom)

СообщениеДобавлено: Чт Май 11, 2006 12:32 pm    Заголовок сообщения: Grand Park Telekom переоформление договоров. Ответить с цитатой

Уважаемые жители!

Из за того, что Гранд Парк Телеком более не является структурным подразделением ООО "СЭУ "ФС-6" , а все права перешли к Славтел или Велнет(он же),(в какой то из тем уже информировал).

Убедительная проссьба для тех кого мы подключали без договора, а такие есть, ну когда инет срочно нужен был, зайдите в офис и заключите договор на интернет!


если вопросы какие нибудь появяться
то
ICQ 280763281
grandpark@mail.ru

Это не требование а просьба, ибо отключают за эти дела в славтеле очень быстро, к сожалению контролировать ситуацию у меня возможность нет!


ps Поговорите с соседями, если они не посещают форум, а пользуються услугами ГПТ.




Буду очень признателен!!!
_________________
С уважением и надеждой на понимание!!! alexis бывший сотрудник "GRAND PARK TELEKOM"
Вернуться к началу
alexis нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Олег



Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 584
Откуда:: 04А1

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 10:03 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По опыту пользования продуктом данной организации с января по сегодняшний день имею сказать следующее. Постоянные отключения Интернета в связи с наладкой оборудования. Недоступность команды технической поддержки, особенно вечером и в выходные. Последней каплей моего терпения стало отключения Интернета в пятницу (07.06.06) и не возможностью пользоваться им в течении всех выходных. До команды тех поддержки, как писал выше не дозвониться, да и им похоже на это наплевать! За пол года не отладили оборудования, кроме того нет желание организовать нормальную работу Интернета в ГП, чувствуют себя единственным и не заменимым провайдером, отсюда и отношения к потребителю. Ухожу в СТРИМ.
Вернуться к началу
Олег нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neibour



Зарегистрирован: 01.08.2005
Сообщения: 447
Откуда:: 01Б 10

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 11:21 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Олег писал(а):
По опыту пользования продуктом данной организации с января по сегодняшний день имею сказать следующее. Постоянные отключения Интернета в связи с наладкой оборудования. Недоступность команды технической поддержки, особенно вечером и в выходные. Последней каплей моего терпения стало отключения Интернета в пятницу (07.06.06) и не возможностью пользоваться им в течении всех выходных. До команды тех поддержки, как писал выше не дозвониться, да и им похоже на это наплевать! За пол года не отладили оборудования, кроме того нет желание организовать нормальную работу Интернета в ГП, чувствуют себя единственным и не заменимым провайдером, отсюда и отношения к потребителю. Ухожу в СТРИМ.


Странно, у меня таких претензий к ГП Телекому нет. Последние три-четыре месяца все стабильно. Более того, ожидал, что в связи со сменой команды будут проблемы - ничего подобного, все работает. Новые ребята работают имхо несколько организованней прежних. Перезаключить договор мне предложили, лишь наведя порядок в расчетах и введя новый биллинг. Остаюсь в ГП Телеком. (Не перехвалить бы Confused )
Вернуться к началу
Neibour нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
max



Зарегистрирован: 01.08.2005
Сообщения: 124
Откуда:: Гранд-Парк
Ходынский бульвар, д.9 под.3

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 3:31 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот только обещанный безлимитный тариф так и не сделали....
Остаюсь на стриме.
Вернуться к началу
max нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
max



Зарегистрирован: 01.08.2005
Сообщения: 124
Откуда:: Гранд-Парк
Ходынский бульвар, д.9 под.3

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 3:31 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот только обещанный безлимитный тариф так и не сделали....
Остаюсь на стриме.
Вернуться к началу
max нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Олег



Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 584
Откуда:: 04А1

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 3:44 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Neibour писал(а):
Олег писал(а):
По опыту пользования продуктом данной организации с января по сегодняшний день имею сказать следующее. Постоянные отключения Интернета в связи с наладкой оборудования. Недоступность команды технической поддержки, особенно вечером и в выходные. Последней каплей моего терпения стало отключения Интернета в пятницу (07.06.06) и не возможностью пользоваться им в течении всех выходных. До команды тех поддержки, как писал выше не дозвониться, да и им похоже на это наплевать! За пол года не отладили оборудования, кроме того нет желание организовать нормальную работу Интернета в ГП, чувствуют себя единственным и не заменимым провайдером, отсюда и отношения к потребителю. Ухожу в СТРИМ.


Странно, у меня таких претензий к ГП Телекому нет. Последние три-четыре месяца все стабильно. Более того, ожидал, что в связи со сменой команды будут проблемы - ничего подобного, все работает. Новые ребята работают имхо несколько организованней прежних. Перезаключить договор мне предложили, лишь наведя порядок в расчетах и введя новый биллинг. Остаюсь в ГП Телеком. (Не перехвалить бы Confused )

Вы как нибудь попробуйте дозвониться до них в выходные и сразу все поймете, шарашкина контора, можно проще контора "РиК".
Вернуться к началу
Олег нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neibour



Зарегистрирован: 01.08.2005
Сообщения: 447
Откуда:: 01Б 10

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 3:56 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Олег писал(а):
Вы как нибудь попробуйте дозвониться до них в выходные и сразу все поймете, шарашкина контора, можно проще контора "РиК".


Лично у меня надобности такой пока не было, но предвосхищая её (надобность) я взял у ребят телефоны. Вот, например, телефон Сергея (по технической части он там, похоже, главный): 8-901-532-3088. Попробуйте
Вернуться к началу
Neibour нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neibour



Зарегистрирован: 01.08.2005
Сообщения: 447
Откуда:: 01Б 10

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 4:02 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

max писал(а):
Вот только обещанный безлимитный тариф так и не сделали....
Остаюсь на стриме.


Ксати, что-то такое мне говорили, что они начали вводить безлимитку, но пока дают ее лишь при покупке у них телефонного номера. Утверждают, что это, мол,такая рекламная акция и как только она закончится - безлимитку начнут давать всем желающим
Вернуться к началу
Neibour нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Олег



Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 584
Откуда:: 04А1

СообщениеДобавлено: Пн Июл 10, 2006 4:08 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Neibour писал(а):
Олег писал(а):
Вы как нибудь попробуйте дозвониться до них в выходные и сразу все поймете, шарашкина контора, можно проще контора "РиК".


Лично у меня надобности такой пока не было, но предвосхищая её (надобность) я взял у ребят телефоны. Вот, например, телефон Сергея (по технической части он там, похоже, главный): 8-901-532-3088. Попробуйте

два дня работы выполо, потери кое какие понес, после этого даже бесплатно такой инет не нужен.
Вернуться к началу
Олег нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
dashenka



Зарегистрирован: 06.11.2006
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: Пн Ноя 13, 2006 3:14 am    Заголовок сообщения: украденные мегабайты Ответить с цитатой

Мечтам о «стриме». (пока не проведен телефон)
Пользуемся услугами Гранд Парк телеком , тарифные планы (исключение безлимитные) творят чудеса: без всякого скачивания файлов в течении каждых 10 минут в статистике набегает 10 мегабайт.
В августе месяце когда мы были в отпуске, на нашем счете было зафиксирована скаченных 2.5 Гб.
А в сентябре ситуация ухудшилась до 9 Гб, при том что компьютер был более недели сломан и в таком объеме ничего не скачивалось.
После перезаключения договора при онулировании старого лицевого счета , Интернет работает без сбоев, но практически каждые 10 минут за открытие любой страницы (без скачивания) прибавляет 10 Мб в статистику. (сидели с часу до двух ночи наблюдая как количество Мб менялось на глазах)

Да, кстати, в выходные и в будни после 18.00 дозвониться нереально.
_________________
хочешь стать звездой, забудь о небе - засучи рукава!
Вернуться к началу
dashenka нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Aртем



Зарегистрирован: 30.11.2005
Сообщения: 89
Откуда:: 02Б (Ходынксий бульвар, д. 11)

СообщениеДобавлено: Чт Фев 22, 2007 6:17 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Постараюсь воздержаться от эмоций, приведу только хронологию событий. Хронология не полная, так как добрую их часть вела супруга. В эту хронологию укладывается болезнь монтера, невозможность доступа на первый этаж, болезнь директора, угрозы расторгнуть договор...всякое бывает

17.01.07 заключил договор (интернет, телефон)

16.02.07 пришел мастер, подключил телефон, интернет не подключил, коробки на этаже оставил открытыми, сбежал домой (действительно было поздно)

20.02.07
12:30 директор обещала прислать мастера или перезвонить

13:00 диспетчер обещала мастера к 19:00,

19:05 позвонила диспетчер
Д-р: Мастер к Вам вышел
Я:У меня что дел других нет как... Twisted Evil (приношу свои извинения, не сдержался)

21:00 звонит директор (Д)
Д: Smile Я просто вам звоню как обещала, мастер к Вам вышел,
Я: <не помню>

21:30 пришел мастер
23:30 мастер ушел, установку соединения на компьютер сделать не удалось

21.02.07
опытным путем установлено, что телефон не прием неработает, выдает короткие гудки...



...и ведь предупреждали меня соседи Smile Smile Smile Smile
_________________
Артем
Вернуться к началу
Aртем нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Aртем



Зарегистрирован: 30.11.2005
Сообщения: 89
Откуда:: 02Б (Ходынксий бульвар, д. 11)

СообщениеДобавлено: Пн Фев 26, 2007 7:25 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Продолжение истории:

26.02.07
15:18 мою повторную заявку снова передали. Оператор Светлана говорила очено профессионально.
17:55 оператор Татьяна: ваша заявка передана, звоните в офис.

трындец...
_________________
Артем
Вернуться к началу
Aртем нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Олег



Зарегистрирован: 23.11.2005
Сообщения: 584
Откуда:: 04А1

СообщениеДобавлено: Вт Фев 27, 2007 10:05 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Aртем писал(а):
Продолжение истории:

26.02.07
15:18 мою повторную заявку снова передали. Оператор Светлана говорила очено профессионально.
17:55 оператор Татьяна: ваша заявка передана, звоните в офис.

трындец...

Артем мужайтесь!!! Что ещё будет!!
Вернуться к началу
Олег нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ester



Зарегистрирован: 28.10.2005
Сообщения: 771
Откуда:: Гранд-Парк
Гризодубовой ул., д.4 корпус 1

СообщениеДобавлено: Вт Фев 27, 2007 10:50 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Теперь представители этой конторы шляются по этажам - тянут провода свои. щитки при этом за собой не закрывают. В следующий раз я их к щиткам не пущу
Вернуться к началу
Ester нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Naturlich



Зарегистрирован: 28.02.2007
Сообщения: 5
Откуда:: житель Хорошевки

СообщениеДобавлено: Пт Мар 02, 2007 10:17 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а других провайдеров не хотите
попробовать??

типа Ультра
(в Грандпарке не живу)
Вернуться к началу
Naturlich нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Антон



Зарегистрирован: 14.02.2006
Сообщения: 206
Откуда:: 14-2-4

СообщениеДобавлено: Сб Мар 03, 2007 3:15 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ультру не хочется. Негативный опыт персонально с этой конторой. Да и нет желания приглашать мелочь. А вот крупных провайдеров заинтересовать можно будет.
Вернуться к началу
Антон нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Шурик
Site Admin


Зарегистрирован: 14.11.2005
Сообщения: 9623
Откуда:: Гранд-Парк
Гризодубовой ул., д.4 корпус 1

СообщениеДобавлено: Сб Мар 03, 2007 4:10 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Антон писал(а):
Ультру не хочется. Негативный опыт персонально с этой конторой


А у меня и других жителей ГП - только позитивный опыт работы с этой структурой. И что?
_________________
Мой блог
Чтоб добрым быть, я должен быть жесток . У. Шекспир. «Гамлет».
Смело берись за новое, неизвестное дело. Помни — Ноев ковчег был создан дилетантом. Профессионалы построили Титаник .
Вернуться к началу
Шурик нет на форуме Посмотреть профиль Дневник Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Naturlich



Зарегистрирован: 28.02.2007
Сообщения: 5
Откуда:: житель Хорошевки

СообщениеДобавлено: Сб Мар 03, 2007 6:22 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Шурик писал(а):
Антон писал(а):
Ультру не хочется. Негативный опыт персонально с этой конторой


А у меня и других жителей ГП - только позитивный опыт работы с этой структурой. И что?


у меня тоже тока положительный опыт работы в этой
сети

а ждать крупного игрока можно вечно
вон Корбина подключила мой дом еще в июле 2006 года
а квартиры до сих пор не подключает
Вернуться к началу
Naturlich нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Aртем



Зарегистрирован: 30.11.2005
Сообщения: 89
Откуда:: 02Б (Ходынксий бульвар, д. 11)

СообщениеДобавлено: Пт Мар 23, 2007 10:21 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Хочу и попробую, спасибо
_________________
Артем
Вернуться к началу
Aртем нет на форуме Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему Часовой пояс: GMT + 4

Страница 1 из 1 Перейти на сайт Гранд Парка >>

Похожие темы
Тема Автор Форум Комментарии Последнее сообщение
Нет новых сообщений grand-park.net заработал форум! alexis ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 0 Вт Янв 17, 2006 12:57 pm Посмотреть последнее сообщение
alexis
Нет новых сообщений Продаю Jeep Grand Cherokee EVG Объявления 0 Чт Авг 04, 2011 12:21 pm Посмотреть последнее сообщение
EVG


 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах